ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน heng369 โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้บริการ

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับระหว่าง heng369 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") กับผู้ที่ใช้งานเว็บไซต์ heng369.app และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ("ท่าน", "สมาชิก") การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ ของ heng369 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่านเข้าใจและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยสมบูรณ์

heng369 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเพิ่มเติมข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ ดังนั้นขอให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ

2. คุณสมบัติของสมาชิก heng369

เพื่อสิทธิ์ที่ถูกต้องในการใช้งาน heng369 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก heng369
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมายของประเทศที่ท่านอาศัยอยู่
• ไม่ได้รับการห้ามหรือข้อจำกัดทางกฎหมายในการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันออนไลน์
• ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีจาก heng369 ด้วยเหตุผลใด ๆ มาก่อน
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริงในการสมัครสมาชิกทุกรายการ

3. การสมัครและบัญชีผู้ใช้ heng369

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สมัครและถือครองบัญชี heng369 ได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การปิดบัญชีและยึดเงินทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

ในการสมัครสมาชิก heng369 ท่านต้องระบุข้อมูลต่อไปนี้ให้ถูกต้องและครบถ้วน

1. ชื่อ-นามสกุลจริงตรงตามบัตรประชาชน
2. วันเกิด
3. หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงและเป็นเจ้าของเอง
4. ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
5. ชื่อบัญชีธนาคารและเลขบัญชีที่ตรงกับชื่อสมาชิก heng369

heng369 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในกรณีที่จำเป็น เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารทางการเงิน เพื่อปฏิบัติตามมาตรฐาน KYC (Know Your Customer) ในกรณีที่สมาชิกปฏิเสธการให้เอกสาร heng369 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยัน

ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน heng369 ของท่าน และต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่านไม่ว่าจะกระทำโดยท่านหรือบุคคลอื่น

4. นโยบายการฝากเงิน heng369

heng369 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยที่หลากหลาย ทุกธุรกรรมการฝากเงินต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำ ฿100 บาท ต่อครั้ง
• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ heng369 ในชื่อเดียวกับสมาชิกเท่านั้น
• heng369 ไม่รับเงินสดหรือการโอนเงินจากบุคคลอื่นที่ไม่ใช่เจ้าของบัญชี
• เงินฝากผ่านระบบอัตโนมัติจะเข้าบัญชีภายใน 1–3 นาที กรณีมีปัญหาให้ติดต่อทีมงาน heng369
• heng369 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือคืนเงินที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไข

5. นโยบายการถอนเงิน heng369

สมาชิก heng369 สามารถถอนเงินได้ตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ยอดถอนขั้นต่ำ ฿100 บาท ต่อครั้ง
• การถอนเงินทำได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ heng369 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
• การถอนโดยทั่วไปดำเนินการแล้วเสร็จภายใน 3–10 นาที ขึ้นอยู่กับเวลาและปริมาณคำขอ
• heng369 อาจขอเอกสารยืนยันก่อนอนุมัติการถอนเงินจำนวนมาก เพื่อปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัย
• เงินที่ได้รับจากโบนัสจะถอนได้หลังจากครบ Rollover ที่กำหนดไว้สำหรับโปรโมชั่นนั้น ๆ
• heng369 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกคำขอถอนเงินที่ตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติหรือละเมิดข้อกำหนด

6. เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่น heng369

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ heng369 มีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น สมาชิกต้องอ่านและปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านั้นเพื่อให้มีสิทธิ์รับและถอนโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Rollover ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• สมาชิก heng369 ไม่สามารถถอนเงินต้นที่เชื่อมกับโบนัสที่ยังทำ Rollover ไม่ครบได้
• โบนัสจะมีระยะเวลาหมดอายุตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น
• หากตรวจพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์ที่ถือเป็นการโกงหรือ Bonus Abuse heng369 ขอสงวนสิทธิ์ยึดโบนัสและรางวัลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• โปรโมชั่นและโบนัสของ heng369 มีไว้สำหรับสมาชิกที่ใช้งานจริงเท่านั้น ห้ามโอนหรือแลกเปลี่ยนระหว่างบัญชี
• heng369 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ทุกเมื่อ

7. กฎการใช้งานและพฤติกรรมที่ต้องห้าม

สมาชิก heng369 ต้องใช้งานแพลตฟอร์มด้วยความสุจริตและปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือระบบอัตโนมัติใด ๆ ในการเล่นเกมหรือธุรกรรมบน heng369
• ห้ามทำการฉ้อโกง หลอกลวง หรือใช้วิธีการไม่ชอบธรรมในการเล่นเกม
• ห้ามใช้บัญชี heng369 เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ห้ามแบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น
• ห้ามใช้ภาษาหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมในช่องทางการติดต่อของ heng369
• ห้ามทำ Arbitrage หรือการพนันในลักษณะที่มุ่งเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงในทางที่ขัดต่อเจตนารมณ์ของ heng369
• ห้ามใช้บัญชี heng369 ในนามของบุคคลอื่นหรือในนามของกลุ่มบุคคล

การฝ่าฝืนกฎข้อใดข้อหนึ่งข้างต้น อาจส่งผลให้ heng369 ดำเนินการดังต่อไปนี้ คือการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ยึดเครดิตและโบนัสทั้งหมด ยึดเงินที่ได้จากพฤติกรรมที่ผิดข้อกำหนด และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีที่มีการกระทำผิดกฎหมาย

8. ความปลอดภัยของบัญชี heng369

heng369 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงในการปกป้องบัญชีสมาชิกทุกคน อย่างไรก็ตามสมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเองด้วยเช่นกัน

• ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่ควรใช้รหัสเดียวกับบัญชีอื่น
• ไม่เปิดเผยรหัสผ่าน heng369 ให้กับผู้อื่น รวมถึงเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าด้วย ซึ่ง heng369 จะไม่มีวันขอรหัสผ่านจากท่าน
• แจ้ง heng369 ทันทีหากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้อุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของตนเอง

heng369 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่นหรือปล่อยให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน

9. การปิดบัญชีและการระงับการใช้งาน

สมาชิก heng369 สามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงานฝ่ายบริการลูกค้า การปิดบัญชีจะมีผลหลังจากที่ยอดคงเหลือในบัญชีถูกถอนออกครบถ้วนแล้วเท่านั้น

heng369 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• พฤติกรรมที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน KYC ของ heng369
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

10. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

heng369 ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย heng369 ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักตลอดเวลา

• heng369 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานหรือการไม่สามารถใช้งานบริการ
• heng369 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ heng369
• ผลของเกมทุกเกมบน heng369 เป็นผลจากระบบ RNG ที่ผ่านการรับรอง ซึ่งไม่สามารถจัดการหรือควบคุมได้
• การเล่นพนันมีความเสี่ยงและสมาชิกรับทราบและยอมรับความเสี่ยงนั้นด้วยตนเอง

11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด heng369

heng369 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข เพิ่มเติม หรือลบข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ heng369.app

heng369 จะแจ้งให้สมาชิกทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ อย่างไรก็ตามเป็นหน้าที่ของสมาชิกในการตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดเป็นระยะ การใช้งาน heng369 ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมด

12. การติดต่อ heng369

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน heng369 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

ทีมงาน heng369 พร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทยโดยไม่มีค่าใช้จ่าย และมุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาของสมาชิกทุกคนให้ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่สุด